Z世代用TikTok拯救父母的时装店

{"text":[[{"start":null,"text":"

"}],[{"start":7.66,"text":"东伦敦肖尔迪奇的一个闷热、黏腻的周二傍晚，顾客们在The Rich Collection Bella Italia店里挤过一排排密密麻麻摆放着皮包和鞋子的货架。几名拎着复古古驰(Gucci)包、穿着牛仔迷你裙的女性一边拿起彩虹色猫跟鞋和配套手拿包，一边仍把手机握在手里，感叹道：“简直太千禧年(Y2K)了！”"}],[{"start":28.91,"text":"对于一家原定于夏末关门的商店来说，这样的人流量令人印象深刻。事情原本会如此，直到TikTok博主卡罗琳•里维耶(Caroline Rivier)在6月底发布了一段视频，介绍The Rich Collection店内大量“隐藏宝藏”鞋款，并吸引了店主的女儿齐内布•拉兹拉克(Zineb Lazraq)的注意。两人也因此在无意间掀起了本季最暖心的时尚趋势之一——年轻一代在社交媒体上为父母经营的商店发布内容，促使同龄人前往购物。"}],[{"start":58.4,"text":"25岁的拉兹拉克此前并没有在店里待太长时间。7月初，她受到启发，发布了一段记录店内“一日生活”的视频，随后迅速走红。她说：“视频一夜之间就火了。排队的人开始越来越多后，我就想，我得去帮帮我爸爸。”由于没有零售业经验，她在长达两小时的队伍前忙得不可开交。"}],[{"start":null,"text":" "}],[{"start":82.52,"text":"59岁的拉希德经营The Rich Collection已有30年。他见证了哈克尼路上一排色彩缤纷的皮革店，随着新冠疫情、租金上涨和生活成本危机的冲击，逐渐变成了咖啡烘焙店和精酿啤酒厂。"}],[{"start":97.86999999999999,"text":"多亏社交媒体带来的奇迹，如今The Rich Collection已迎来数千名新顾客，其中许多人还会在网上分享自己的购物体验。7月中旬，店门上的“即将歇业”标牌被取下，正在排队的人们纷纷欢呼。如今，店里通常只有周六才会排队，但拉兹拉克和她19岁的妹妹玛丽亚姆(Maryam)仍会在店里帮忙，她们还聘请了一名兼职店员。线上需求仍在增长，拉兹拉克正着手建立网站和Vinted账号主页，以吸引全球各地的购物者。"}],[{"start":130.73999999999998,"text":"拉兹拉克继续发布现场报道，经常刻意突出这家店的Y2K美学（Y2K是TikTok上的热门关键词和标签），她的父亲也会客串出镜，面带微笑地讲述相关情况。"}],[{"start":143.23,"text":"六年来，The Rich Collection首次推出三款新式样——带跟夏季凉鞋。这些产品是该品牌与其位于意大利那不勒斯的制造商共同开发的。拉希德说：“看到顾客满意，我真的很开心，这也激励着我。我认为，未来他们会看到更多款式、更多设计。”"}],[{"start":163.23,"text":"受The Rich Collection启发，喜剧演员兼女演员萨万娜•格雷西(Savannah Gracey)改变了往常在Instagram和TikTok上发布幽默短剧的做法，于7月中旬发布了一段真挚的视频，介绍母亲珍妮特•德尔文(Janet Dervan)在伦敦卡姆登市场经营的古着店The Arc。格雷西向各社交媒体平台上合计243000名粉丝展示这家即将关门的店铺时，感动得流下了眼泪。"}],[{"start":188.29,"text":"26岁的格雷西站在一排仍待售的丝绸和缎面围巾旁——那是店铺关门前的最后一个周末。她说：“我想帮妈妈一把。她跑去哭了，我说，拜托，振作起来。”63岁的德尔文(Dervan)补充道：“事情就是那样真正开始的。从那以后，这两周简直充满了喜悦。”"}],[{"start":209.26,"text":"采访期间，顾客们停在Laura Ashley碎花连衣裙的衣架间，向格雷西打招呼。还有人悄悄给悬挂在高处的20世纪60年代粗花呢套装拍照。“大家都喜欢这个故事，”她说，“每个人都想成为其中的一分子。”"}],[{"start":226.37,"text":"和拉希德•拉兹拉克一样，德尔文也是在30年前开设了自己的第一家店——地点就在伦敦的卡姆登市场。她记得格雷西出生仅6周时，自己还在收银台工作，她还曾向海伦娜•伯翰•卡特(Helena Bonham Carter)、黛比•哈里(Debbie Harry)和博伊•乔治(Boy George)售卖服装。德尔文的店几度搬家，并于11年前在马厩区开设了最后一家店。由于生意清淡、租金高昂且还要支付额外的服务费，德尔文决定今年不再续租。"}],[{"start":256.98,"text":"尽管这家店于8月初关门，但格雷西发布的视频给了她母亲新的希望。The Arc的Vinted账号目前拥有两千多名粉丝，其新开设的TikTok账号也有12000名粉丝。德尔文将通过这些账号向粉丝发布未来参加市集活动的信息。德尔文说：“她让我具备了未来继续经营的能力。我此前没有意识到，她的技能竟然这么通用，到了这家公司就能直接上手，甚至力挽狂澜。”"}],[{"start":287.64000000000004,"text":"尽管这是两个不同的故事，但这些走红视频营销活动的成功，不仅展现了Z世代驾驭社交媒体、吸引用户互动的能力，也体现了购物可能具有多强的情感色彩。“让它成为独特卖点的，是背后非常、非常有人情味的角度，”Z世代主导的营销机构The Z Link创始人兼首席执行官、26岁的埃里菲利•古纳里(Erifili Gounari)在视频通话中说，“它触动了我们的同理心，让我们更愿意去支持。”"}],[{"start":314.64000000000004,"text":"同样，31岁的Chaewon Kim（网名Chaey）正在帮助59岁的母亲Mijeong Jung经营其Kool Kitten品牌。她认真制作并分享社交媒体视频，帮助母亲在线上触达新的受众，同时围绕该品牌在纽约的概念店打造社群。"}],[{"start":331.68000000000006,"text":"Mijeong Jung在时尚行业从业逾30年，并于2023年在韩国创立了自己的最新时尚品牌。该品牌采用少女风格，致敬她的两个女儿——两人就读于纽约帕森斯设计学院(Parsons School of Design)，实现了母亲的梦想。位于苏豪区的Kool Kitten门店有售20个不同品牌，包括Chaewon Kim创立的Popsiz，目前已实现最初的收入目标。"}],[{"start":355.61000000000007,"text":"Chaewon Kim说：“我开始帮助妈妈，是因为我看到了这个行业发生了多大的变化。”她在首尔一边用笔记本电脑打字，一边筹备下一季的系列。“我希望帮助守护她穷尽一生建立起来的事业，同时让它传承给新一代。”"}],[{"start":372.8900000000001,"text":"最终推动这件事完成的，将是年轻一代对父母的信任。“他们眼中的父母有一种独特的样子，而他们又能把这种感受传递给我们，因此显得格外珍贵。”营销专家古纳里说。"}],[{"start":387.5500000000001,"text":"Chaewon Kim补充说：“不是我觉得自己有义务这么做，而是我发自内心觉得自己能够做这件事很幸运。”"}],[{"start":395.4500000000001,"text":"回到The Rich Collection，齐内布正在思考，她为如今由家人共同经营的企业制作的视频为何能取得成功。“如果我能开创任何一种潮流，那么开创这样的潮流听起来就是个很棒的选择，”她说。“它确实正在对现实世界产生影响。”"}]],"url":"https://audio.ftcn.net.cn/album/a_1787648789_1273.mp3"}