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AI智能体让首席执行官腾出时间谋划未来

自主式AI工具正让日常工作更高效,使领导者能够将更多精力放在战略上。
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{"text":[[{"start":9.6,"text":"随着自主式AI革命让AI个人助理成为现实,越来越多的首席执行官开始部署这类助理,以协助管理公司。"}],[{"start":19.1,"text":"AI智能体工具是由生成式AI驱动、能够自主为用户完成复杂任务的程序,目前已用于协助汇编董事会文件和压缩研究工作所需时间,让企业领导者能更专注于战略思考。"}],[{"start":32.71,"text":"全球一些大型科技公司的首席执行官是最早倡导AI工具潜力的人士之一。微软(Microsoft)首席执行官萨蒂亚•纳德拉(Satya Nadella)曾表示,他至少使用了微软定制的10个Copilot智能体,并将它们称为“AI办公主任”。"}],[{"start":48.96,"text":"英伟达(Nvidia)首席执行官黄仁勋(Jensen Huang)表示,他把AI当作“导师”使用。Meta正在为其首席执行官马克•扎克伯格(Mark Zuckerberg)制作一个虚拟形象,代替他与员工交流。"}],[{"start":61.620000000000005,"text":"较年轻、专注科技的公司的领导者也在运用自身技能,将AI融入自己的工作。英国自主式AI软件开发商Duco的首席执行官克里斯蒂安•嫩特维奇(Christian Nentwich)表示,他开发了自己的“批评者智能体”。"}],[{"start":77.48,"text":"“我让它一直运行,以便了解自己是否把时间花在重要的事情上。”他表示,这个智能体会追踪他会议、邮件和消息涉及的主题;如果他开始分心,智能体就会“把他拉回正轨”。"}],[{"start":91.33,"text":"这项技术也正受到那些不那么以人工智能为核心的公司的青睐。"}],[{"start":96.97,"text":"咨询公司艾睿铂(AlixPartners)联席首席执行官罗布•霍恩比(Rob Hornby)利用人工智能打造了自己的工具:他用这些模型搜集资料、审阅并批评自己的文章,以检验论点。霍恩比将人工智能称为“内容伙伴”,但对交由它处理的任务十分谨慎——他亲自撰写初稿,并提醒说,这项技术经常会捏造引文。"}],[{"start":118.6,"text":"霍恩比还用它来“在有人缺席时,为讨论注入一种视角”。"}],[{"start":123.67999999999999,"text":"英国咨询公司Board Intelligence首席执行官皮帕•贝格(Pippa Begg)表示,实施人工智能战略应从公司高层做起。她说:“如果首席执行官认真对待[整合人工智能],就必须告别过去的工作方式。你必须愿意改变自己的行为。”"}],[{"start":null,"text":"

人工智能与领导力

一名身着西装的男性演讲者面带微笑,在显示“AI”的屏幕前进行演示,画面中可见坐着的观众。

本文是人工智能与领导力专题报道的一部分。其他文章包括:

人工智能时代,判断力取代专业知识

治理风险不断演变,高管们奋力追赶

工具旨在为员工提供支持,不作评判

"}],[{"start":140.89999999999998,"text":"贝格在视频中使用AI虚拟形象——一个数字版的自己——代替面向全公司的员工邮件。她说:“身体不舒服时,我用过虚拟形象。我知道团队需要的是受到鼓舞……身体不舒服的领导者无法建立信心。”不过她补充说,虚拟形象无法取代“把所有人召集到一起”。"}],[{"start":162.20999999999998,"text":"并非所有人都认同使用虚拟形象是合适的。查兹沃斯传播公司(Chatsworth Communications)首席执行官尼克•默里-莱斯利表示:“我宁可拼上性命,也不会让机器替我与客户、联系人或团队成员交谈。建立关系靠的是信任、判断力和个人魅力。”"}],[{"start":180.85999999999999,"text":"另一些人则表示,他们把人工智能当作“思考伙伴”,借此学习、挑战自我,或了解公司各处正在发生什么。"}],[{"start":189.38,"text":"爱彼迎(Airbnb)首席执行官布莱恩•切斯基(Brian Chesky)近日在一次会议上表示:“我所做的……是把1.8万份主题演讲幻灯片、5万份谷歌(Google)文档和大量公司信息整合起来,打造出这个‘大脑’、这个智能语料库。我训练了自己的智能语料库,并用它来帮助我管理公司。”"}],[{"start":null,"text":"

我有一位非常出色的助手,远胜于任何电子替代品

罗布•霍恩比,艾睿铂
"}],[{"start":208.25,"text":"切斯基想知道,如何才能在不耗费大量时间开会的情况下及时掌握最新情况。他说:“有了这一情报层,我现在可以全面掌握信息。”他还补充说,这款工具将他需要参加的会议数量减少了一半。"}],[{"start":225.2,"text":"大多数接受采访的领导者表示,AI工具让他们有更多时间制定战略。随着AI日益承担制作幻灯片、撰写董事会文件等工作,批判性思维对他们的团队也愈发重要。"}],[{"start":239.19,"text":"Board Intelligence的贝格表示:“这会相当清楚地暴露出团队中哪些人具备这种能力、拥有这套技能。”她还说:“未来,正是这种人的特质将使最优秀者脱颖而出。”"}],[{"start":252.78,"text":"这让一些与首席执行官共事的人感到担忧。全球PA协会(Global PA Association)创始人罗丝玛丽•帕尔(Rosemary Parr)表示,私人助理中“存在不安情绪”,担心配备AI的首席执行官会让他们“无事可做”。帕尔教授助理如何使用AI,以此缓解这种焦虑。"}],[{"start":271.11,"text":"晨星(Morningstar)首席执行官库纳尔•卡普尔(Kunal Kapoor)在个人生活中使用硅谷初创公司Instinct的工具,也试用过Meta的Muse。他会审慎考虑团队如何使用AI。"}],[{"start":282.79,"text":"他说,在最近一次内部招聘中,“我做的一件事是查看应聘者截至当时使用了多少[AI] token”,随后淘汰了一些使用量较低的候选人。他补充说:“我不打算让一个两年前或许还算合适的人担任这个职位。”"}],[{"start":null,"text":"
柱状图:七个国家的受访者每周使用人工智能的频率(占受访者比例);图表显示,大多数高管在工作中使用人工智能,但仍有逾20%的人没有使用
"}],[{"start":298.84000000000003,"text":"尽管许多领导者似乎对使用AI工具很有信心,但仍有人觉得这很棘手。美国国家经济研究院(National Bureau of Economic Research)本月发布的一份报告发现,在接受调查的澳大利亚、加拿大、德国、墨西哥、南非、英国和美国高管中,超过五分之一的人在工作中不使用AI。受访者平均每周使用AI 2.1小时。"}],[{"start":321.14000000000004,"text":"但即便是艾睿铂的霍恩比这样的资深用户——凭借科技背景,他得以开发自己的AI工具——也怀疑这些工具能否取代身边的人类员工。霍恩比说:“我有一位出色非凡的助理,她比任何电子产品都强得多。”霍恩比的助理使用AI,他对此表示支持。“AI正在帮助她处理工作量……让她得以保留那些最需要发挥专业知识的工作内容。”"}],[{"start":347.54,"text":"霍恩比还不认同用虚拟形象进行沟通的想法。他说,根据内部反馈,“大家表示喜欢的一点,是我与他们建立的个人联系”。把这种沟通交给虚拟形象,会“削弱我自身的领导力”。"}],[{"start":362.77000000000004,"text":"霍恩比说:“或许,人类可以专注于自身独有的优势,把一些不那么擅长的事情交给机器处理。人们拥有智慧、经验、同理心等诸多AI无法复制的特质。”"}]],"url":"https://audio.ftcn.net.cn/album/a_1793370048_9376.mp3"}

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